AYDEM personeline kaliteli hizmet eğitimi

AYDEMtüm çalışanlarında ortak bir vizyoner bakış açısı oluşturulması, hizmetlerinde kalite standardının geliştirilmesi için kurum içi eğitimlerini yoğunlaştırdı. AYDEMçalışanlarının liderlik ve iletişim becerilerinin yanı sıra, ekip iletişimi ve kişisel gelişim gibi konularına da odaklanan firma, bu eğitimlerle yerellikten çıkarak globalliğe doğru hızla ilerliyor.

Kişisel gelişim uzmanı Ahmet Şerif İzgören,Muğla Gazi Mustafa Kemal Atatürk Kültür Merkezi’nde yaklaşık 550 kişiden oluşan AYDEM çalışanı ve ailelerinin katıldığı kalabalık bir davetli grubuna “Süpermen Türk Olsaydı “ adlı seminerini sundu.

Eğitim programlarına,AYDEM Muğla İl Müdürlüğüne bağlı personel ve ailelerinden oluşan gruba Ahmet Şerif İzgören’in sunumunu yaptığı “Süpermen Türk Olsaydı “ adlıseminer çalışmasıyla başladıklarını belirten AYDEM Elektrik Dağıtım A.Ş. Kurumsal Gelişim ve Yönetim Sistemleri Müdürü Elvan Yazıcı, “Temel rekabetçi gücümüzü oluşturan kalite, süreklilik ve yüzde yüz müşteri memnuniyeti hedefimiz kurum içi eğitimlerle güvence altına alınıyor. Bu anlamda tüketicinin beklentilerini hem kesintisiz elektrik enerjisi ve kalite, hem de hizmet anlamında karşılamayı arzulayan AYDEM’de eğitim seferberliği başladı” dedi.

Tüm AYDEM çalışanları ve ailelerini kapsayan bir eğitim seminerlerinin devam edeceğinisöyleyen Yazıcı, “ Muğla ilimizde Ahmet Şerif İzgören tarafından verilen seminerimiz sonrasında Aydın ve Denizli’de düzenlenecek÷ Seminere tüm çalışanlarımız aileleriyle beraber katılabilecekler” diye konuştu.

AYDEM BİR AİLEDİR
Elektriğin kullanıcılarla buluşma sürecini ve bu sürecin başarılı olmasını sağlayan kriterleri de özetleyen Yazıcı,şunları kaydetti:
“Müşteriye en iyiyi, en kaliteliyi sunmak, sürekli olarak sunmak AYDEM’in kuruluş gününden bu yana değişmeyen felsefesidir. Çalışanlarımızın bu felsefede hareket etmelerinin nedeni ise, AYDEM’de kendilerini ailenin parçası olarak hissetmeleri ve tabii gerçekleştirdiğimiz çalışan eğitimleridir. Bu eğitimlerle hedefimiz, AYDEM çalışanlarının liderlik ve iletişim becerilerinin geliştirilmesi yanı sıra ekip iletişimi ve kişisel gelişim konularına odaklanmaktır. Başlattığımız bu eğitimlere tüm personelimizin katılımını sağlayarak ve eğitim çeşitliliğiyle sürekli hale getireceğiz.”